1. Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland können während des Bestellvorgangs – abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit – folgende Zahlungsarten genutzt werden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Welche Zahlungsmethoden im konkreten Bestellvorgang zur Verfügung stehen, einschließlich der entsprechenden Kennzeichnungen, wird auf der Checkout-Seite angezeigt.
2. Durchführung des Bestell- und Zahlungsvorgangs
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb;
- Aufruf des Warenkorbs und Fortsetzung zum Checkout;
- Eingabe der Rechnungsanschrift, Lieferanschrift sowie der erforderlichen Kontaktdaten;
- Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart;
- Kontrolle sämtlicher Bestellinformationen einschließlich des Gesamtbetrags;
- Übermittlung der Bestellung über die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellschaltfläche.
Nach erfolgreicher Autorisierung der gewählten Zahlungsmethode wird eine Bestellbestätigung an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
3. Preise und Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt.
Vor Abschluss der Bestellung wird der vollständig zu entrichtende Gesamtbetrag angezeigt. Dieser setzt sich aus dem Warenpreis, den gesetzlich anfallenden Steuern sowie den anwendbaren Versandkosten zusammen.
Mit dem Absenden der Bestellung erfolgt die Autorisierung des ausgewiesenen Gesamtbetrags.
Kann die erforderliche Zahlungsautorisierung nicht durchgeführt werden, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den während des Bestellprozesses angegebenen Zahlungsdienstleister.
Im Falle einer Rückerstattung richtet sich die Dauer bis zur Gutschrift nach den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts.
4. Versandkosten und Lieferzeit
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandbedingungen:
- Warenwert unter 152,00 €: Versandkosten 9,10 €
- Warenwert ab 152,00 €: Standardversand kostenfrei
Die für die jeweilige Bestellung maßgeblichen Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs ausgewiesen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
5. Hinweise bei Zahlungsproblemen
Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, empfiehlt sich die Überprüfung folgender Punkte:
- Vollständigkeit und Richtigkeit der Kartendaten;
- Übereinstimmung der angegebenen Rechnungsanschrift;
- Verfügbarer Kredit- oder Kartenrahmen;
- Freigabe der Zahlung durch das zuständige Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister.
Besteht das Problem weiterhin, kann der Kundendienst kontaktiert werden.
6. Kontakt
Marke: iveldrano
E-Mail: team@iveldrano.com
Telefon: +1 479 555 1234
Geschäftsanschrift:
2600 SW Boilermaker Rd #26
Bentonville, AR 72713
Vereinigte Staaten
Kundendienst:
Montag bis Freitag
09:00–17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit – CET/CEST)
Samstage, Sonntage sowie gesetzliche Feiertage: geschlossen.