Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten

Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland können während des Bestellvorgangs – abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit – folgende Zahlungsarten genutzt werden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Welche Zahlungsmethoden im konkreten Bestellvorgang zur Verfügung stehen, einschließlich der entsprechenden Kennzeichnungen, wird auf der Checkout-Seite angezeigt.

2. Durchführung des Bestell- und Zahlungsvorgangs

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  • Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb;
  • Aufruf des Warenkorbs und Fortsetzung zum Checkout;
  • Eingabe der Rechnungsanschrift, Lieferanschrift sowie der erforderlichen Kontaktdaten;
  • Auswahl einer verfügbaren Zahlungsart;
  • Kontrolle sämtlicher Bestellinformationen einschließlich des Gesamtbetrags;
  • Übermittlung der Bestellung über die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellschaltfläche.

Nach erfolgreicher Autorisierung der gewählten Zahlungsmethode wird eine Bestellbestätigung an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

3. Preise und Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt.

Vor Abschluss der Bestellung wird der vollständig zu entrichtende Gesamtbetrag angezeigt. Dieser setzt sich aus dem Warenpreis, den gesetzlich anfallenden Steuern sowie den anwendbaren Versandkosten zusammen.

Mit dem Absenden der Bestellung erfolgt die Autorisierung des ausgewiesenen Gesamtbetrags.

Kann die erforderliche Zahlungsautorisierung nicht durchgeführt werden, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den während des Bestellprozesses angegebenen Zahlungsdienstleister.

Im Falle einer Rückerstattung richtet sich die Dauer bis zur Gutschrift nach den Bearbeitungszeiten des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts.

4. Versandkosten und Lieferzeit

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandbedingungen:

  • Warenwert unter 152,00 €: Versandkosten 9,10 €
  • Warenwert ab 152,00 €: Standardversand kostenfrei

Die für die jeweilige Bestellung maßgeblichen Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs ausgewiesen.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.

5. Hinweise bei Zahlungsproblemen

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, empfiehlt sich die Überprüfung folgender Punkte:

  • Vollständigkeit und Richtigkeit der Kartendaten;
  • Übereinstimmung der angegebenen Rechnungsanschrift;
  • Verfügbarer Kredit- oder Kartenrahmen;
  • Freigabe der Zahlung durch das zuständige Kreditinstitut oder den Zahlungsdienstleister.

Besteht das Problem weiterhin, kann der Kundendienst kontaktiert werden.

6. Kontakt

Marke: iveldrano

E-Mail: team@iveldrano.com

Telefon: +1 479 555 1234

Geschäftsanschrift:

2600 SW Boilermaker Rd #26

Bentonville, AR 72713

Vereinigte Staaten

Kundendienst:

Montag bis Freitag

09:00–17:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit – CET/CEST)

Samstage, Sonntage sowie gesetzliche Feiertage: geschlossen.